PflegePur Geprüfter Partner Siegel

Ihr Alltag.
Unsere Helden.
Aus Herten.

Professionelle Alltagshilfe und Haushaltshilfe in Herten und Umgebung. Mit Herz, Kompetenz und 100 % Kostenübernahme ab Pflegegrad 1.

Zertifiziert & anerkannt Nach § 45b SGB XI
100 % kostenlos Ab Pflegegrad 1
Mit Herz & Kompetenz Geschulte Alltagshelfer
Lokal in Herten Persönlich vor Ort
Liebevolle Betreuung einer Seniorin
0% Kostenübernahme
Über uns

Herzlich Willkommen bei POTThelden Alltagshilfe

Unser Ziel ist es, Ihnen mit maßgeschneiderten Dienstleistungen zur Seite zu stehen, damit Sie sich auf die wichtigen Dinge im Leben konzentrieren können. Mit Herz und Fachkompetenz gestalten wir gemeinsam Ihren Alltag angenehmer.

Wir sind für Sie da! Unsere anerkannten Leistungen werden ab Pflegegrad 1 vollständig über den Entlastungsbetrag der Pflegekasse finanziert (§ 45b SGB XI). Aber auch ohne einen Pflegegrad stehen wir Ihnen gerne zur Seite.

Professionell geschulte Alltagshelfer
Unkomplizierte Abwicklung mit der Pflegekasse
Individuelle Betreuung nach Ihren Wünschen
Persönlicher Ansprechpartner vor Ort in Herten
Jetzt Beratung anfragen
Saeed und Julia Azam, Leitung von POTThelden Alltagshilfe
Saeed & Julia Azam Leitung mit Herz, Haltung und Nähe zum Alltag
Unsere Leitung

Saeed & Julia Azam

POTThelden ist für uns mehr als ein Unternehmen. Wir haben diesen Weg gewählt, weil wir überzeugt sind, dass gute Alltagshilfe Menschen nicht nur unterstützt, sondern ihnen spürbar Last von den Schultern nimmt. Es geht um Vertrauen, Ruhe und das Gefühl, nicht allein zu sein, wenn der Alltag schwerer wird.

Uns treibt die Idee an, Betreuung menschlich, verlässlich und ehrlich zu machen. Mit echter Nähe, klarer Organisation und einem hohen Anspruch an Qualität möchten wir einen Ort schaffen, an dem Hilfe nicht kühl wirkt, sondern warm, respektvoll und professionell zugleich.

Wir machen das, weil jeder Mensch Würde, Entlastung und einen verlässlichen Partner im Alltag verdient.

Zuständigkeiten

Saeed & Julia im Alltag

Klare Aufgaben, kurze Wege und verlässliche Ansprechpartner: So bleibt bei POTThelden immer transparent, wer welchen Bereich verantwortet.

Saeed Azam von POTThelden Alltagshilfe
Saeed Azam

Erstgespräche, Buchhaltung und Organisation

Saeed ist der erste Kontakt für neue Anfragen und begleitet die organisatorischen Abläufe von Anfang an. Er führt Erstgespräche, klärt offene Fragen zu den Leistungen und sorgt dafür, dass alle administrativen Prozesse sauber, strukturiert und verlässlich laufen.

Erstgespräche Buchhaltung Organisation
Julia Azam

Personalsteuerung und Tourenplanung

Julia hält das Team im Blick, koordiniert die Touren und sorgt dafür, dass die Einsätze sinnvoll geplant und zuverlässig umgesetzt werden. Sie verbindet Personal, Zeitfenster und Einsatzorte zu einem klaren Ablauf, der im Alltag wirklich funktioniert.

Personal Tourenplanung Koordination
Julia Azam von POTThelden Alltagshilfe
Das Team von POTThelden Alltagshilfe
Unser Team

Persönlich. Verlässlich. Gut eingespielt.

Hinter POTThelden steht nicht nur die Leitung, sondern ein eingespieltes Team aus Menschen, die im Alltag wirklich mitdenken. Uns ist wichtig, dass Hilfe nicht anonym wirkt, sondern von vertrauten Ansprechpartnern kommt, die Strukturen kennen und sauber zusammenarbeiten.

Saeed und Julia koordinieren die Abläufe, die Einsatzplanung und die organisatorischen Fragen. Dazu kommen unsere geschulten Alltagshelferinnen und Alltagshelfer, die bei den Menschen vor Ort mit Ruhe, Respekt und einem klaren Blick für den Alltag unterstützen.

Klare Zuständigkeiten Jede Anfrage landet bei den richtigen Personen und wird zügig bearbeitet.
Geschulte Unterstützung Unsere Helfer arbeiten zuverlässig, empathisch und mit Blick auf die jeweilige Lebenssituation.
Persönlicher Kontakt Wir bleiben erreichbar, sprechen offen und setzen auf eine vertrauensvolle Zusammenarbeit.
Unsere Leistungen

Umfassende Unterstützung für Ihren Alltag

Von der Haushaltsführung über Begleitdienste bis hin zur Freizeitgestaltung – wir sind Ihre Alltagshelden im Ruhrgebiet.

Hauswirtschaftliche Betreuung

Reinigung & Organisation des Haushalts, Wäsche waschen & bügeln, Zubereiten von Speisen, Einkaufen und Gartenarbeiten.

  • Staubsaugen & Wischen
  • Fensterputzen
  • Kochen & Mahlzeiten
  • Einkäufe erledigen
  • Gartenarbeiten

Begleitdienste

Wir begleiten Sie zuverlässig zu allen wichtigen Terminen und sorgen dafür, dass Sie sicher und pünktlich ankommen.

  • Arztbesuche
  • Behördengänge
  • Friseurbesuche
  • Einkaufsbegleitung
  • Spaziergänge

Freizeitgestaltung & Gesellschaft

Gemeinsam gestalten wir Ihre Freizeit. Wir nehmen uns Zeit für Gespräche, Spiele und gemeinsame Aktivitäten.

  • Gespräche & Gesellschaft
  • Gesellschaftsspiele
  • Gemeinsames Kochen
  • Gedächtnistraining
  • Gemeinsame Unternehmungen

Technische Hilfestellung

Wir helfen Ihnen bei technischen Fragen rund um Hausnotrufe, Smartphones und Telekommunikation.

  • Beratung Hausnotrufsysteme
  • Smartphone-Hilfe
  • Telekommunikation
  • Digitale Alltagshelfer

NEU: Pflegeberatungseinsätze

Professionelle Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI direkt bei Ihnen zu Hause. Pflichtberatung unkompliziert erledigt.

  • Beratung nach § 37.3 SGB XI
  • Qualitätssicherung der Pflege
  • Individuelle Empfehlungen
  • Direkt bei Ihnen zu Hause
Mehr zur Pflegeberatung →

Wäsche & Haushaltsorganisation

Wir übernehmen die komplette Wäschepflege und sorgen für Ordnung und Organisation in Ihrem Zuhause.

  • Wäsche waschen & bügeln
  • Hausflurreinigung
  • Organisation des Haushalts
  • Aufräumarbeiten
So funktioniert's

In nur 3 Schritten zu Ihrer Alltagshilfe

Schnell, unbürokratisch und kostenlos – wir kümmern uns um alles.

1

Kontaktaufnahme

Nehmen Sie unverbindlich Kontakt mit uns auf. Per Telefon, E-Mail oder über unser Kontaktformular.

2

Beratungsgespräch

Wir beraten Sie persönlich zu unseren Leistungen und kümmern uns um die komplette Abwicklung mit der Pflegekasse.

3

Hilfe vor Ort

Nach Abwicklung aller Formalitäten beginnt umgehend die Betreuung durch unsere qualifizierten Alltagshelfer bei Ihnen zu Hause.

Kostenübernahme

Der Entlastungsbetrag – 131 € monatlich für Ihre Alltagshilfe

Ab Pflegegrad 1 haben Sie Anspruch auf den Entlastungsbetrag in Höhe von 131 € pro Monat (§ 45b SGB XI). Dieser Betrag kann für unsere Leistungen genutzt werden – und ist für Sie komplett kostenfrei. Das entspricht bei uns ungefähr 3 Stunden Betreuung im Monat. Wenn Sie mehr Stunden wünschen, helfen wir Ihnen gerne auch bei der Beantragung der Verhinderungspflege.

Keine Kosten für Sie

Die Pflegekasse übernimmt die kompletten Kosten. Sie zahlen keinen Cent.

Wir erledigen den Papierkram

Wir kümmern uns um die komplette Abrechnung mit Ihrer Pflegekasse.

Nicht genutzt? Ansparbar!

Nicht genutzte Beträge können bis zu 12 Monate angespart werden.

Leistungsrechner

Prüfen Sie Ihre mögliche Leistungen direkt

Mit dem Rechner sehen Sie schnell, wie Ihre möglichen Leistungen für Ihre Situation eingesetzt werden können.

Werde POTTheld – Team
Karriere

Werde POTTheld!

Du hast Herz und möchtest Menschen im Alltag unterstützen? Dann werde Teil unseres Teams! Wir suchen engagierte Alltagshelfer*innen, die mit Empathie und Zuverlässigkeit anderen den Alltag erleichtern.

Zur Karriereseite
Kontakt

Sprechen Sie uns einfach an

Wir freuen uns auf Sie. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Beratungsgespräch.

Adresse

Scherlebecker Str. 233
45701 Herten

Telefon

02366 / 5827584

Erreichbarkeit

Mo – Fr: 09:00 – 17:00 Uhr

Kostenlose Beratung anfragen