Pflegeberatung

Pflegeberatung nach § 37 Abs. 3 SGB XI

Der Beratungseinsatz ist ein wichtiger Teil der Pflegeversicherung für Menschen, die Pflegegeld erhalten. Wir erklären den Ablauf verständlich, kommen auf Wunsch zu Ihnen nach Hause und sorgen dafür, dass der Termin professionell, ruhig und ohne unnötigen Aufwand abläuft.

Pflegegrad 2-5 Der Beratungseinsatz ist in der Regel verpflichtend, wenn Pflegegeld bezogen wird.
Pflegegrad 1 Hier ist die Pflegeberatung auf Wunsch möglich und sinnvoll zur Orientierung.
Direkt bei Ihnen Wir kommen zu Ihnen nach Hause und führen den Termin persönlich und verständlich durch.
Worum es geht

Was die Pflegeberatung wirklich bedeutet

Der Beratungseinsatz nach § 37 Abs. 3 SGB XI ist keine komplizierte Formalie, sondern soll die häusliche Pflege sichern, die Situation einschätzen und frühzeitig entlastende Lösungen aufzeigen.

Für wen die Beratung wichtig ist

Wer Pflegegeld bezieht, muss je nach Pflegegrad regelmäßig einen Beratungseinsatz nachweisen. Bei Pflegegrad 2 und 3 erfolgt er halbjährlich, bei Pflegegrad 4 und 5 vierteljährlich. Bei Pflegegrad 1 ist die Beratung freiwillig, aber oft sehr hilfreich, um die Versorgung von Anfang an sauber zu strukturieren.

Wir nehmen uns Zeit, erklären die Anforderungen ruhig und sorgen dafür, dass Sie wissen, was als Nächstes wichtig ist.

Qualität sichern Der Beratungseinsatz hilft dabei, die Pflegesituation realistisch einzuschätzen und bei Bedarf nachzusteuern.
Fristen einhalten Wir behalten die üblichen Intervalle im Blick, damit kein Termin übersehen wird.
Verständlich erklärt Wir sprechen nicht in Behördensprache, sondern so, dass Sie die nächsten Schritte nachvollziehen können.
Persönlich vor Ort Der Termin findet auf Wunsch bei Ihnen zu Hause statt und ist damit besonders alltagsnah und bequem.
So läuft es ab

Der Termin in 3 klaren Schritten

Einfach, strukturiert und ohne unnötige Umwege. So bleibt die Beratung für Sie übersichtlich und angenehm.

1

Termin vereinbaren

Sie melden sich bei uns, wir stimmen den passenden Termin ab und klären, ob noch Fragen oder Unterlagen wichtig sind.

2

Beratung vor Ort

Wir kommen zu Ihnen nach Hause, gehen die Pflegesituation in Ruhe durch und besprechen, was aktuell gut läuft und wo Unterstützung sinnvoll ist.

3

Dokumentation & nächste Schritte

Den Beratungseinsatz dokumentieren wir sauber. Falls Sie mehr Stunden wünschen, unterstützen wir Sie gerne auch bei der Beantragung der Verhinderungspflege.

Was Sie vorbereiten können

Hilfreich, aber nicht kompliziert

  • Den letzten Pflegebescheid, falls er griffbereit ist.
  • Fragen zur aktuellen Versorgung oder zu den nächsten Fristen.
  • Eine kurze Notiz, wenn sich die Situation zu Hause verändert hat.
  • Optional Unterlagen zur Pflegekasse, wenn Sie diese ohnehin vorliegen haben.
Was wir übernehmen

Ruhige Begleitung statt Bürokratie

  • Terminabstimmung und rechtzeitige Erinnerung an den nächsten Einsatz.
  • Persönliche Durchführung der Pflegeberatung bei Ihnen zu Hause.
  • Verständliche Erklärung der Inhalte und der nächsten sinnvollen Schritte.
  • Unterstützung bei weiterem Bedarf, etwa bei mehr Stunden oder zusätzlicher Entlastung.

Sie möchten einen Termin buchen?

Dann nutzen Sie einfach unser Kontaktformular. Wir melden uns zeitnah zurück und stimmen den Termin für Ihre Pflegeberatung ab.